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NordVPN 無法運作:如何解決常見問題 

 26 5 月, 2024

眾多 VPN 當中,NordVPN 是我們首選的VPN翻牆工具,速度快且安全一直都是它受歡迎的原因,不過即便多麼優秀的工具,有時也可能出現故障,即便是 NordVPN 也不例外,你可能會遇到連線問題、網路中斷或無法解鎖外國網站等等的情況。

今天統整出一些NordVPN 常見問題,如果 NordVPN 無法正常運作的情況之下,又該如何讓它恢復正常運作呢?這篇將分享解決 NordVPN 常見問題的方法。



本文目錄
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NordVPN 無法正常連線或跨區的13種修復方法

在嘗試修復 VPN 操作之前,請確保 NordVPN 是問題的來源,然後試著中斷 VPN 然後查看問題是否仍然存在,如果在問題消失,則可能是 NordVPN 的問題。

如果不是 VPN 的問題,那你可以往網路修復或是連線相關的問題去思考,因為連線問題可能由許多問題引起,包括基礎設施問題、網路中斷、ISP 限制等等。

還有一個常見的問題是,如果你嘗試在 Netflix 相關的影音串流平台網站上,觀看其他國家才有的影視作品時,NordVPN 並沒有發揮功效時,你只需要重新連接到 NordVPN 並開啟私人或隱身瀏覽器視窗或清除快取。

1. 變更 NordVPN 服務器

使 VPN 重新運行的最快方法,是連接到其他 NordVPN 伺服器,伺服器可能會過載,被很多人使用,那麼這時候你可以換到其他伺服器解決問題,這原理是因為 VPN 服務器可能會過於擁擠,或者它們的 IP 地址可能會被你嘗試訪問的服務追蹤。

若你要更改到其他的 VPN 伺服器的話,服務器距離越遠,連接速度就越慢,如果你的連接速度較慢,會是因為你選擇的伺服器過遠,可以試圖選擇距離近一點的伺服器國家進行地區限制解除。

2. 修改 VPN 連線協議

NordVPN 使用多種協定進行連接,在這當中包括 OpenVPN 和 NordLynx。

你可以透過 NordVPN 的設定在這些協定之間切換,可以更自由地控制應用程式的運作方式,當 NordVPN 無法正常運作時,你可以試著更改協議來解決問題。

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3. 確保帳戶是否為有效訂閱

有一種可能性是,如果你的 NordVPN 訂閱過期,NordVPN 勢必會停止運作。儘管 NordVPN 會自動扣費,但過去可能不小心勾選到取消自動續約,或者你使用的付款方式,可能已經過期,所以可以確認是否訂閱還在有效的範圍內。

4. 檢查電腦是否有病毒

連線問題可能不是從 NordVPN 連線所引起。如果網路連線異常緩慢,電腦很有可能遭受惡意軟體植入,簡單來說就是電腦中毒。

如果你遇到這樣的問題,建議你掃描你的電腦並檢測病毒,只要能找到病毒,就可以解決網路變慢的問題。

5. 重新啟動 NordVPN

你可能認為重新啟動 NordVPN 應用程式對解決問題沒有幫助,但老實說這樣處理是最能解決VPN 相關問題的方式之一,只需簡單地關閉應用程式,然後再重新啟動,就能解決許多問題

6. 重新啟動你的設備

NordVPN 應用程式中的錯誤或故障,很可能是使用裝置所引起的,如果你發現 NordVPN 無論怎麼用都沒效,除了關掉 NordVPN 之外,也可以重新將你的裝置啟動,手機、平板或電腦都重新開機,這將會機會解決你所遇到的無法使用 VPN 問題。

7. 關閉可能干擾 NordVPN 的應用程式

NordVPN 會對您的網路設定和電腦的使用網路有很大影響,但 VPN 並不是唯一會擾亂你的網路選項的應用程式,像是防毒應用程式、防火牆都有可能會影響到,特別是這些程式都可能會讓 VPN 的使用被影響。

如果 NordVPN 由於應用程式干擾而無法運作,請暫時停止使用他們,看看問題是否還存在,這樣你也可以順便知道 NordVPN 會因為什麼應用程式而受到影響。

8. 在電腦的網路設定中關閉 IPv6

IPv6 是一種網際網路協定,用於透過網路識別的功用,不過 NordVPN 目前不使用 IPv6 協定,所以如果你堅持使用 IPv6 的話,除了 VPN 可能無法正常運作之外,可能你的資訊還會因此洩漏,暴露你的實際位置,你得停用裝置上的 IPv6。


9. 更新 NordVPN 應用程式

NordVPN 會在大多數作業系統上自動更新,你不需要自己操作,但如果你沒有自動更新的話,請不要忽略那些更新的提示,因為很可能無法使用的原因,就是因為你沒有將 NordVPN 更新到最新的版本。

10. 允許 NordVPN 通過 Windows Defender 防火牆

這是給 Windows 作業系統的人使用的,NordVPN 服務在安裝過程中,會自動允許通過 Windows 防火牆。但是,舊版的 Windows Defender 可能會干擾 NordVPN 的運作,所以這時候你只需要設定 NordVPN 允許通過防火牆。

11. 使用自訂DNS伺服器配置

DNS 用來比喻的話,就像網路的電話簿(或手機中的聯絡人清單),它能夠追蹤全球 DNS 伺服器上的網站 IP 位址,以確保我們可以快速存取網站,且不會出現太多延遲。

NordVPN 有一套自己的方式來管理查詢,但有時會發生故障,若要解決 NordVPN 連線或解鎖問題的一個好方法是使用自訂 DNS 設定。

12. 聯絡 NordVPN 客戶支援團隊

假設,上面所有方法都失敗,那或許真的出現無法解決的問題,那你可以尋求 NordVPN 的客服團隊,他們可以協助您讓應用程式重新運行,這方法一直都有用,特別是針對一些高級的 VPN 供應商來說,這是他們的服務之一。

13. 更改你的 VPN 供應商

假若你就是無法正常使用 NordVPN,那或許是它在跟你說,你們不適合,建議你可以找尋其他的 VPN 供應商,其實許多 VPN 都是相當好用的,像是 Surfshark VPN 就是其中一個可以推薦的 VPN。

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NordVPN 無法與 Netflix 搭配使用:如何修復

目前在眾多影音串流平台當中,Netflix 是最難解除地區限制的平台之一,必須使用優質的 VPN 才能正常跨區,不過並不是每一次都有用,以 NordVPN 來說,當你遇到問題時,你可以試圖清除快取貨 Cookie,以及更換 VPN 伺服器等等的方式來進行處理。

NordVPN 無法與 Prime 搭配使用

Amazon Prime 也是另外一個非常受歡迎的影音串流平台,但有時也跟 Netflix 一樣難以解除地區限制,你能夠使用 NordVPN 解鎖,但有時候依舊會遇到問題,同樣的建議你可以更換伺服器,或者關閉裝置或 VPN 程式並重新開啟。

NordVPN 無法在 FireStick 上執行

Fire TV Stick 提供非常多的娛樂項目,同樣的要享受到所有的服務,得要 NordVPN 才行,不過當你遇到問題卻無法解決時,其實可以直接詢問他們的客服人員,讓他們替你處理相關的事宜。

NordVPN 無法使用 Torrent

NordVPN 是一款快速的 VPN,可以讓你使用上不用擔心速度,且可以讓 P2P 檔案共享,使用之後可以讓你在匿名下載種子,同時享受快速的下載速度,不過如果速度變慢怎麼辦?事實上你可以更換伺服器,或重新開啟看看

更多參考資訊:BitTorrent VPN 推薦【2024】 讓 BT 安全穩定下載

常見問題

為什麼 NordVPN 無法連線?

NordVPN 可能會因多種原因而無法連接,例如軟體不相容、或其他應用程式的設定上有出錯、也可能是伺服器問題,你可以嘗試連接到其他伺服器,看看問題是否仍然存在,如果是這樣,你可以嘗試停用所有可能發生衝突的應用程序,例如防火牆和防毒軟體,若真的都無法解決,聯繫客服也是一個好的方式。

為什麼 NordVPN 不自動連線?

NordVPN 在你首次安裝時不會自動連線,你需要打開應用程式並手動連接。但是,你可以在 NordVPN 應用程式當中啟用自動連線

為什麼 NordVPN 無法運作?

NordVPN 可能因為很多種原因而無法運作。通常是因為伺服器過度擁擠,使用者太多而導致,或 NordVPN 應用程式與用戶裝置上的其他應用程式之間不相容,有太多原因有可能了,不過要解決的話,就從上面的選項開始吧。

為什麼 NordVPN 阻止我的網路連線?

如果原先的網路設定受到干擾,NordVPN 可能會阻止你的網路連線,如果是這樣,建議你重新開啟 VPN 或裝置,看看是否可以解決問題,如果沒有可以聯絡 NordVPN 的支援團隊。

總結

當 NordVPN 無法正常運作時,確實是一間糟糕的事情,如果你在使用上一直遇到問題,像是難以用它解鎖 Netflix,或者它已經減慢網路使用的速度,那你可以嘗試一些方法。

連接到不同的伺服器。這通常是解決所有進階 VPN 問題的最簡單、最有效的方法。如果這不起作用,請嘗試重置您的裝置、重新安裝VPN 應用程式來解決,當其他方法都無效時,你應該聯絡 NordVPN 的支援團隊並向他們尋求協助,讓你可以繼續正常使用 NordVPN 提供的相關服務。


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更完整的 VPN 介紹可以前往:VPN推薦 

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